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开宠物店怎么吸引客户进店

发布时间:2019-01-10 14:46:14   来源:    浏览次数:

  如果你想开一家宠物店,却没有专业技能来满足宠物店的客户需求,那只有通过学习和其他方式进行吸引客户进店了,当然如果没有专业技能来经营宠物店,也是不可能得到顾客的认可的。下面,派多格小编就来介绍下开宠物店怎么去吸引客户进店?

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  第一、宠物店的销售必须是专业的,而不是喋喋不休地跟顾客做销售,选择正确的方式来提升宠物店的盈利水平,而宠物店的错误营销方式会让消费者特别厌恶。

  第二、宠物店的产品展示也要具有一定的技能,不是随便放就可以增加宠物店的利润,其中有很多知识值得学习。宠物店应当把最想卖的货色,放到最显眼的地方;宠物店应当将顾客花费频次不高的产品摆放在不显眼的地方,将畅销品放到普通的位置,将利润高的产品放到好的位置。

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  第三、宠物店应该遵守他们的承诺,比如担心不吃他们买的食物的顾客,并解释如何喂养他们和如何交换他们。如果是宠物店的问题,一定要给客户解决,答应客户的事情一定要信守承诺。

  第四、解决客户问题和客户投诉。在这方面,我们绝不能与客户争吵,我们必须首先安抚客户的情绪,愉快地了解客户的具体情况,与客户进行有效的沟通,解决问题。

  第五、做好宠物店的配送工作,不发生顾客购买产品的情况。如果一个客户来购买短缺的商品,这就相当于把客户转移给竞争对手。对于宠物店,我们必须对库存有一个详细的了解。


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